Rujukan Laman

Dasar Privasi untuk akaun bboss

Dasar Privasi bboss menerangkan cara data akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki sesi serta rekod keselamatan digunakan apabila anda membuka akaun di wilayah yang…

Data akaunKuki sesiRekod transaksiHak semakan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
bboss Dasar Privasi untuk akaun bboss
HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk akaun anda

Jika soalan anda berkaitan data peribadi, pilih saluran yang sesuai supaya pasukan kami boleh menyemak rekod dengan cepat. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membincangkan akaun, transaksi, atau permintaan pembetulan. Ini membantu kami memastikan maklum balas dihantar kepada pemilik akaun yang betul, bukan kepada pihak lain.

Pasukan dalam talian

Sembang langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, log masuk, atau transaksi terkini. Kami akan mengesahkan butiran asas sebelum membuka sebarang rekod peribadi kepada anda.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penerangan tentang rekod pembayaran. Sertakan ID akaun dan nombor rujukan transaksi, tetapi elakkan menghantar kata laluan.

Pusat akaun

Dalam pusat akaun, anda boleh menyemak profil, kaedah keselamatan, dan sejarah transaksi yang tersedia. Jika sesuatu kelihatan tidak tepat, hubungi kami dari halaman itu supaya rujukan akaun dibawa bersama.

CARA KAMI

Amalan data dalam akaun anda

Pengendalian privasi kami memberi tumpuan kepada rekod yang benar-benar diperlukan untuk akaun, dompet, keselamatan, dan khidmat bantuan.

Pengumpulan minimum

Kami meminta nama, butiran hubungan, pengesahan akaun, dan rekod transaksi yang perlu untuk mengendalikan akaun anda. Jika data tambahan diperlukan, tujuan penggunaannya akan diterangkan semasa permintaan dibuat.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengurangkan geseran semasa anda berpindah antara dompet dan lobi. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar.

Keselamatan log masuk

Kami menyimpan log akses seperti masa, peranti, dan alamat IP untuk mengesan aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun. Semakan tambahan boleh diminta sebelum perubahan sensitif diterima.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, beritahu kami melalui saluran akaun. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya pembetulan tidak dibuat oleh orang yang tidak berhak.

Perkongsian perlu

Data dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, dan khidmat teknikal hanya apabila diperlukan untuk menjalankan akaun anda. Setiap perkongsian dinilai mengikut tujuan, akses, dan tempoh simpanan.

Soalan tentang Dasar Privasi bboss

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul apabila anda mahu membuka akaun, menyemak data, atau bertanya tentang transaksi tempatan. Jawapan di bawah menerangkan hak anda secara praktikal, termasuk cara meminta akses, membetulkan butiran, mengurus kuki, dan menghubungi kami tentang rekod yang berkaitan.

Kami mengumpul butiran profil, maklumat hubungan, data log masuk, pilihan akaun, rekod transaksi, dan data teknikal seperti peranti serta alamat IP. Data ini membantu kami mengesahkan akses dan mengendalikan dompet anda.

Kami menerima rujukan transaksi, masa bayaran, jumlah, status pemprosesan, dan tanda pengesahan daripada saluran pembayaran. Rekod itu digunakan untuk memadankan wang dengan akaun anda dan membantu semakan jika berlaku kelewatan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau pusat akaun. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan rekod, kerana data akaun tidak boleh dihantar kepada pihak lain.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk perubahan sensitif seperti nama atau nombor telefon, kami mungkin meminta dokumen sokongan sebelum rekod dikemas kini.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan paparan akaun. Kuki pilihan boleh diurus melalui tetapan pelayar anda, tetapi menyekat semua kuki mungkin menjejaskan akses kepada dompet atau lobi.

Data dikongsi hanya apabila diperlukan untuk pembayaran, keselamatan, operasi teknikal, bantuan akaun, atau permintaan undang-undang yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak yang mahu menggunakannya untuk tujuan berasingan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian, dan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkannya atau menukarnya supaya identiti anda tidak mudah dikenal pasti.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Kejayaan Harta Legenda Wilayah Utama